Cách bật sàng lọc cuộc gọi AI trên Samsung nhanh chóng

Cách bật chế độ sàng lọc cuộc gọi bằng AI trên Samsung là thủ thuật hữu ích dành cho người thường xuyên bị làm phiền bởi số lạ, cuộc gọi quảng cáo, telesale hoặc các cuộc gọi không rõ mục đích. Cùng Clickbuy tìm hiểu trong bài viết dưới đây để biết sàng lọc cuộc gọi AI là gì, điều kiện sử dụng, cách bật và cách xử lý lỗi thường gặp.

1. Sàng lọc cuộc gọi bằng AI trên Samsung là gì?

Sàng lọc cuộc gọi bằng AI trên Samsung là tính năng hỗ trợ người dùng xử lý cuộc gọi đến thông minh hơn, đặc biệt với những số lạ hoặc cuộc gọi có dấu hiệu làm phiền. Khi biết cách bật chế độ sàng lọc cuộc gọi bằng AI trên Samsung, bạn có thể chủ động hơn trong việc quyết định cuộc gọi nào nên nghe, cuộc gọi nào nên bỏ qua.

1.1 Chế độ sàng lọc cuộc gọi AI hoạt động như thế nào?

Chế độ sàng lọc cuộc gọi AI hoạt động như một lớp hỗ trợ giữa người gọi và người nhận. Khi có cuộc gọi đến, người dùng có thể kích hoạt tính năng sàng lọc để trợ lý AI hỗ trợ hỏi thông tin, ghi nhận phản hồi hoặc hiển thị nội dung liên quan trên màn hình. Một số điểm chính về cách hoạt động của tính năng này gồm:

• Hỗ trợ xử lý cuộc gọi từ số lạ: Khi có số chưa lưu danh bạ gọi đến, người dùng có thể dùng tính năng sàng lọc để kiểm tra người gọi là ai, gọi vì mục đích gì.

• Giảm phiền toái từ cuộc gọi quảng cáo: Với các cuộc gọi telesale, mời vay tiền, tư vấn dịch vụ hoặc quảng cáo không cần thiết, người dùng có thể đánh giá nhanh nội dung trước khi nghe.

• Hiển thị nội dung để người dùng theo dõi: Nếu thiết bị hỗ trợ, nội dung cuộc gọi có thể được chuyển thành văn bản hoặc hiển thị dưới dạng phản hồi để bạn dễ quyết định.

• Phù hợp khi không tiện nghe máy: Khi đang họp, làm việc, học online, lái xe hoặc ở nơi đông người, tính năng này giúp bạn xử lý cuộc gọi kín đáo hơn.

• Không giống chặn số thông thường: Chặn số sẽ ngăn cuộc gọi từ một số cụ thể, còn sàng lọc cuộc gọi AI giúp đánh giá nội dung trước khi quyết định nghe, từ chối hoặc bỏ qua.

Nhìn chung, sàng lọc cuộc gọi AI là tính năng giúp người dùng Samsung kiểm soát cuộc gọi tốt hơn. Đây không chỉ là công cụ tránh làm phiền mà còn hỗ trợ bảo vệ người dùng trước các cuộc gọi không rõ nguồn gốc.

1.2 Điều kiện để dùng sàng lọc cuộc gọi AI trên Samsung

Trước khi thực hiện cách bật chế độ sàng lọc cuộc gọi bằng AI trên Samsung, người dùng cần kiểm tra xem thiết bị của mình có đáp ứng đủ điều kiện hay không.

Nếu điện thoại không hiển thị tùy chọn sàng lọc cuộc gọi, bạn không nên vội kết luận máy bị lỗi. Có thể thiết bị chưa được hỗ trợ, tính năng đang có tên khác hoặc chưa khả dụng tại khu vực/ngôn ngữ đang dùng. Người dùng nên kiểm tra kỹ trong ứng dụng Điện thoại, cập nhật phần mềm và thử tìm các mục như Trợ lý cuộc gọi, Bixby Text Call, Gọi văn bản hoặc ID người gọi và bảo vệ spam.

2. Cách bật chế độ sàng lọc cuộc gọi bằng AI trên Samsung

Sau khi đã kiểm tra điều kiện hỗ trợ, bạn có thể bật tính năng trong ứng dụng Điện thoại Samsung. Tên gọi của tính năng có thể thay đổi tùy dòng máy và phiên bản phần mềm, nhưng thường nằm trong phần Cài đặt cuộc gọi.

2.1 Cách bật trong ứng dụng Cài đặt điện thoại Samsung

Cách bật chế độ sàng lọc cuộc gọi bằng AI trên Samsung thường được thực hiện trong ứng dụng Điện thoại mặc định. 

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên Samsung, sau đó nhấn vào Galaxy AI > ấn chọn Hỗ trợ cuộc gọi.

• Bước 2: Ấn chọn Sàng lọc cuộc gọi và tiếp tục chọn Bật để kích hoạt tính năng này.

• Bước 3: Kéo xuống dưới chọn Tự động sàng lọc cuộc gọi > ấn chọn Bật để khi có cuộc gọi đến, trợ lý AI sẽ tự động trả lời ban đầu và hiển thị thông tin đoạn hội thoại trên màn hình giúp bạn quyết định có nên nghe máy hay không.

2.2 Cách sử dụng tính năng Sàng lọc cuộc gọi với trợ lý AI

Sau khi bật thành công, người dùng có thể sử dụng tính năng sàng lọc cuộc gọi khi có số lạ gọi đến. Đây là cách hữu ích để kiểm tra nhanh nội dung cuộc gọi mà không cần nghe máy trực tiếp ngay lập tức.

• Bước 1: Khi có cuộc gọi đến, quan sát màn hình cuộc gọi. Nếu thiết bị hỗ trợ, bạn sẽ thấy tùy chọn liên quan đến Sàng lọc cuộc gọi, Trợ lý cuộc gọi, Gọi văn bản hoặc tính năng tương tự.

• Bước 2: Nhấn vào tùy chọn sàng lọc cuộc gọi. Trợ lý AI sẽ hỗ trợ phản hồi hoặc ghi nhận thông tin từ người gọi. 

• Bước 3: Dựa trên nội dung hiển thị, bạn có thể chọn nghe máy, từ chối cuộc gọi, tiếp tục để trợ lý xử lý hoặc kết thúc cuộc gọi nếu nhận thấy đây là cuộc gọi không cần thiết.

3. Lỗi thường gặp khi bật sàng lọc cuộc gọi AI trên Samsung

Trong quá trình thực hiện cách bật chế độ sàng lọc cuộc gọi bằng AI trên Samsung, một số người dùng có thể gặp tình trạng không thấy tính năng, bật được nhưng không hoạt động hoặc AI nhận diện nội dung chưa chính xác. Phần lớn lỗi liên quan đến khả năng hỗ trợ của thiết bị, phiên bản phần mềm, khu vực/ngôn ngữ hoặc quyền của ứng dụng Điện thoại.

Cách bật chế độ sàng lọc cuộc gọi bằng AI trên Samsung thường được thực hiện trong ứng dụng Điện thoại, tại phần Cài đặt cuộc gọi hoặc Trợ lý cuộc gọi nếu thiết bị hỗ trợ. Tính năng này giúp hạn chế bị làm phiền bởi số lạ, cuộc gọi quảng cáo và spam, đồng thời giúp người dùng chủ động hơn khi xử lý cuộc gọi đến. Nếu bạn muốn trải nghiệm Galaxy AI, sàng lọc cuộc gọi thông minh, hiệu năng mượt mà và khả năng bảo mật tốt hơn, có thể tham khảo các mẫu Samsung chính hãng tại Clickbuy để chọn thiết bị phù hợp.