Cảnh báo thu hồi pin dự phòng Anker: Kiểm tra ngay để bảo đảm an toàn

Nhiều khách hàng có thể dễ dàng bước vào một hiệu thuốc và chi một số tiền không hợp lý cho một cục sạc dự phòng 5000mAh không có thương hiệu. Tuy nhiên, những khách hàng sành sỏi và đam mê công nghệ lại có xu hướng tìm kiếm những sản phẩm chất lượng hơn. Họ thường chọn mua pin dự phòng từ các trang thương mại điện tử như Amazon, nơi mà với cùng một mức giá, họ có thể sở hữu một cục sạc dự phòng có dung lượng pin gấp hai đến sáu lần. Việc mang theo một cục sạc dự phòng đã sạc đầy khi ra ngoài là rất quan trọng để phòng trường hợp khẩn cấp, giúp đảm bảo điện thoại luôn được cung cấp năng lượng.

Anker thu hồi các mẫu pin dự phòng

Anker, một trong những thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực sản xuất pin dự phòng và các giải pháp sạc khác, vừa thông báo về việc thu hồi một số mẫu pin do nguy cơ cháy nổ tiềm ẩn. Cụ thể, công ty đã thu hồi ba mẫu pin dự phòng, bao gồm Pin Anker 334 MagGo (PowerCore 10K), Pin dự phòng Anker và Pin dự phòng Anker MagGo. Lỗi sản xuất này có thể dẫn đến tình trạng quá nhiệt ở pin lithium-ion, từ đó làm tan chảy các thành phần nhựa bên trong, gây ra nguy cơ cháy nổ.

Thông tin cụ thể về các mẫu pin bị thu hồi

Các mẫu pin dự phòng bị thu hồi bao gồm:

1. Pin Anker 334 MagGo (PowerCore 10K) - Mã sản phẩm A1642
2. Pin dự phòng Anker - Mã sản phẩm A1647
3. Pin dự phòng Anker MagGo - Mã sản phẩm A1652

Anker đã khẳng định rằng mặc dù số lượng pin bị ảnh hưởng rất nhỏ và chỉ liên quan đến lô sản phẩm được sản xuất từ ngày 3 tháng 1 năm 2024 đến ngày 17 tháng 9 năm 2024, họ vẫn quyết định thu hồi vì lý do an toàn.

Hướng dẫn kiểm tra pin dự phòng

Để kiểm tra xem quý khách có sở hữu một trong những mẫu pin bị thu hồi hay không, quý khách chỉ cần xem phần đáy của pin dự phòng Anker. Nếu mẫu pin của quý khách nằm trong danh sách trên, hãy cất giữ ở nơi an toàn và không nên bỏ vào thùng rác hoặc tái chế. Quý khách có thể xác minh số sê-ri của thiết bị bằng cách truy cập trang web của Anker và nhập số sê-ri vào trường có sẵn. Số sê-ri sẽ bao gồm 16 chữ số và không chứa các chữ cái "O" và "I"

Đối với các câu hỏi khẩn cấp, quý khách có thể gọi điện đến Anker tại Hoa Kỳ theo số 1-800-988-7973. Các cuộc gọi được tiếp nhận từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 6 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ PDT (7 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ EDT). Ngoài ra, quý khách cũng có thể tham gia trò chuyện trực tiếp qua trang web của Anker từ 10 giờ sáng đến 4 giờ chiều theo giờ PDT (1 giờ chiều đến 7 giờ tối theo giờ EDT).

Kết luận

Anker cho biết vấn đề bắt nguồn từ nhà cung cấp trước đây của họ, và họ đã thay đổi nhà cung cấp để đảm bảo không có sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Công ty cũng khẳng định rằng nếu bộ sạc dự phòng của quý khách không nằm trong danh sách thu hồi, quý khách hoàn toàn có thể tiếp tục sử dụng thiết bị của mình một cách tự tin. Anker xin lỗi vì mọi bất tiện mà tình huống này có thể gây ra và trân trọng sự thông cảm cũng như hợp tác của quý khách.

Cảnh báo thu hồi pin dự phòng Anker: Kiểm tra ngay để bảo đảm an toàn