Cách mua vé tàu hỏa trên VNeID nhanh, dễ thực hiện

Cách mua vé tàu hỏa trên VNeID giúp hành khách tìm chuyến, chọn chỗ ngồi, thanh toán và quản lý vé trực tiếp trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia. Từ ngày 09/11/2026, dịch vụ được triển khai cho các tuyến đường sắt trên toàn quốc, giúp người dùng không cần cài thêm ứng dụng riêng chỉ để đặt vé tàu. Cùng Clickbuy tìm hiểu chi tiết cách đặt vé tàu trên VNeID và những lưu ý quan trọng trong quá trình thanh toán ngay dưới đây.

1. Mua vé tàu hỏa trên VNeID cần điều kiện gì?

Trước khi thực hiện cách mua vé tàu hỏa trên VNeID, hành khách cần có tài khoản VNeID đã hoàn tất định danh điện tử mức 2 và đăng nhập thành công trên điện thoại. Hệ thống sử dụng dữ liệu định danh để hỗ trợ xác thực thông tin, nhờ đó người dùng có thể giảm bớt một số thao tác nhập dữ liệu cá nhân trong quá trình đặt vé.

Một điểm thuận tiện là hành khách không nhất thiết phải mua vé cho chính mình, bởi hệ thống còn hỗ trợ đặt vé cho người thân bằng cách nhập thông tin của người trực tiếp đi tàu.

2. Cách mua vé tàu hỏa trên VNeID từng bước

Quy trình cách mua vé tàu hỏa trên VNeID được thiết kế tương tự nhiều nền tảng đặt vé trực tuyến, nhưng điểm khác biệt nằm ở khả năng xác thực thông tin thông qua tài khoản định danh mức 2. Người dùng có thể hoàn thành toàn bộ quá trình từ tìm chuyến đến thanh toán ngay trên điện thoại.

2.1 Truy cập Dịch vụ giao thông trên ứng dụng VNeID

Bước đầu tiên giúp người dùng đi vào khu vực đặt vé tàu được tích hợp trong Nền tảng Giao thông tập trung của ứng dụng.

• Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại, nhập từ khóa “giao thông” vào ô tìm kiếm rồi lựa chọn mục Dịch vụ giao thông.

• Bước 2: Đồng ý chia sẻ những thông tin được yêu cầu, sau đó nhập Passcode VNeID để xác minh quyền truy cập.

• Bước 3: Khi giao diện Nền tảng Giao thông tập trung xuất hiện, lựa chọn mục Tàu hỏa để bắt đầu tìm hành trình phù hợp.

Sau khi truy cập thành công, người dùng có thể bắt đầu nhập thông tin chuyến đi mà không cần mở thêm website hoặc cài đặt một ứng dụng bán vé riêng.

2.2 Chọn hành trình, chuyến tàu và vị trí ngồi

Sau khi vào mục Tàu hỏa, hành khách cần cung cấp thông tin hành trình để hệ thống tìm những chuyến còn chỗ phù hợp với nhu cầu.

• Bước 1: Chọn ga đi, ga đến, ngày khởi hành và số lượng hành khách; nếu mua khứ hồi, bật lựa chọn tương ứng rồi nhập thêm ngày về.

• Bước 2: Xem danh sách chuyến tàu, so sánh giờ chạy, số chỗ còn trống và mức giá trước khi lựa chọn chuyến phù hợp.

• Bước 3: Chọn toa tàu và vị trí chỗ ngồi mong muốn trên sơ đồ, sau đó nhấn Tiếp tục để chuyển sang bước nhập thông tin.

Khả năng xem trực tiếp số ghế còn trống và giá vé giúp hành khách dễ cân nhắc giữa nhiều chuyến thay vì phải kiểm tra từng hành trình riêng biệt.

2.3 Nhập thông tin và hoàn tất thanh toán vé tàu

Ở bước cuối của cách mua vé tàu hỏa trên VNeID, hành khách cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán để hạn chế sai tên, giấy tờ hoặc hành trình.

• Bước 1: Nhập chính xác thông tin của từng hành khách đi tàu và bổ sung thông tin người liên hệ theo yêu cầu của hệ thống.

• Bước 2: Kiểm tra lại chuyến tàu, ngày đi, toa, số ghế, thông tin hành khách và tổng số tiền trước khi xác nhận.

• Bước 3: Đồng ý với điều khoản dịch vụ, lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp rồi hoàn tất giao dịch trong thời gian hệ thống quy định.

Sau khi thanh toán thành công, vé điện tử sẽ được lưu trong mục Vé của tôi, giúp hành khách dễ dàng tra cứu và xuất trình khi lên tàu.

3. VNeID hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán vé tàu

Người dùng thực hiện cách mua vé tàu hỏa trên VNeID có thể lựa chọn nhiều phương thức thanh toán khác nhau, giúp quá trình đặt vé thuận tiện hơn cho cả người sử dụng ngân hàng số lẫn thẻ thanh toán truyền thống. Hiện hệ thống hỗ trợ thanh toán thông qua ứng dụng ngân hàng bằng mã QR, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ thanh toán quốc tế. Sau khi lựa chọn chỗ, hành khách cần hoàn thành thanh toán trong vòng tối đa 10 phút để giữ giao dịch.

Nếu quá thời gian thanh toán, người dùng có thể phải thực hiện lại quá trình lựa chọn chỗ ngồi vì vị trí đã chọn không được giữ vô thời hạn.

4. Những lưu ý khi mua vé tàu hỏa bằng VNeID

Để quá trình cách mua vé tàu hỏa trên VNeID diễn ra thuận lợi, người dùng nên kiểm tra kỹ toàn bộ dữ liệu trước khi xác nhận thanh toán, đặc biệt khi đặt nhiều vé trong cùng một giao dịch.

• Sử dụng tài khoản VNeID định danh mức 2 và đảm bảo vẫn nhớ Passcode trước khi tiến hành đặt vé.

• Nhập chính xác ga đi, ga đến và ngày khởi hành để tránh lựa chọn nhầm chuyến tàu hoặc hành trình.

• Kiểm tra kỹ tên và thông tin của từng hành khách trước khi xác nhận thanh toán đơn hàng.

• Hoàn thành giao dịch trong thời gian tối đa 10 phút sau khi lựa chọn vé và vị trí chỗ ngồi.

• Kiểm tra mục Vé của tôi sau khi thanh toán để chắc chắn vé điện tử đã được lưu thành công.

• Khi mua vé hộ, nên sử dụng tính năng gửi vé qua VNeID để người đi tàu chủ động lưu vé trên tài khoản của mình.

• Không chia sẻ Passcode, OTP hoặc thông tin tài khoản VNeID cho người khác trong quá trình mua và thanh toán vé.

Cách mua vé tàu hỏa trên VNeID giúp hành khách thực hiện gần như toàn bộ quá trình đặt vé ngay trên điện thoại, từ tìm chuyến, lựa chọn toa và chỗ ngồi đến thanh toán rồi nhận vé điện tử. Dịch vụ áp dụng trên các tuyến đường sắt toàn quốc từ ngày 09/11/2026, đồng thời hỗ trợ mua vé hộ, gửi vé qua VNeID và các chính sách ưu đãi dành cho nhóm hành khách đủ điều kiện.

Việc tích hợp bán vé tàu vào VNeID giúp người dùng có thêm một kênh đặt vé thuận tiện, đồng thời giảm nhu cầu cài đặt nhiều ứng dụng riêng biệt trên điện thoại. Đừng quên theo dõi Clickbuy để cập nhật thêm nhiều hướng dẫn sử dụng VNeID, thủ thuật smartphone và những tiện ích số hữu ích trong cuộc sống hằng ngày.