Khi lựa chọn mua một thiết bị công nghệ, bên cạnh các yếu tố như hiệu năng, thiết kế hay giá cả, chế độ bảo hành cũng là một trong những tiêu chí quan trọng hàng đầu. Hiểu được tâm lý khách hàng, Clickbuy – hệ thống bán lẻ điện thoại và thiết bị công nghệ hàng đầu Việt Nam – tiên phong áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 đối với tất cả các dòng điện thoại Android (Samsung, Xiaomi, Tecno…) và các thiết bị Apple không phải iPhone (MacBook, iPad, AirPods, Apple Watch). Đây là một bước đi đầy táo bạo, khẳng định cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

Clickbuy bảo hành 1 đổi 1 12 tháng – Chính sách chưa từng có trên thị trường

Chế độ bảo hành 1 đổi 1 12 tháng độc quyền của Clickbuy

Không giống như các chính sách bảo hành thông thường, chế độ bảo hành 1 đổi 1 12 tháng tại Clickbuy đảm bảo rằng nếu thiết bị gặp lỗi phần cứng do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được đổi máy mới ngay lập tức. Đây là sự khác biệt lớn so với bảo hành truyền thống, khi khách hàng thường phải chờ đợi nhiều ngày hoặc thậm chí vài tuần để sửa chữa.

Chính sách bảo hành này áp dụng với:

Tất cả các dòng điện thoại Android, bao gồm Samsung, Xiaomi, Tecno, Oppo, Vivo…
Các thiết bị Non-Phone của Apple, như MacBook, iPad, AirPods, Apple Watch.
Cam kết minh bạch, hỗ trợ đổi mới nhanh chóng nếu máy có lỗi từ nhà sản xuất.

Chính sách độc quyền này này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và mang lại sự an tâm tuyệt đối khi mua sắm tại Clickbuy.

Quy trình bảo hành 1 đổi 1 tại Clickbuy diễn ra như thế nào?

Hơn nữa, chế độ bảo hành 1 đổi 1 được triển khai với quy trình rõ ràng, giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua sắm và sử dụng các sản phẩm công nghệ.

Bước 1: Kiểm tra lỗi sản phẩm

Khi khách hàng mang sản phẩm gặp lỗi đến cửa hàng, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra để xác định lỗi có thuộc phạm vi bảo hành 1 đổi 1 hay không.

Bước 2: Xác nhận điều kiện đổi mới

Nếu lỗi xuất phát từ nhà sản xuất và nằm trong phạm vi chính sách, Clickbuy sẽ ngay lập tức tiến hành đổi máy mới cho khách hàng mà không cần sửa chữa.

Bước 3: Nhận thiết bị mới

Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm mới 100%, đảm bảo chất lượng và hoạt động ổn định, giúp tiếp tục trải nghiệm thiết bị mà không bị gián đoạn.

Lưu ý: Để hỗ trợ khách hàng với thời gian nhanh nhất, tất cả các bước trên chỉ diễn ra trong 10 phút. (1 số trường hợp phần cứng phức tạp, thời gian dự kiến có thể lâu hơn)

Mua ngay sản phẩm với chế độ bảo hành 1 đổi 1 tại Clickbuy?

Chính sách bảo hành 1 đổi 1 của Clickbuy là một bước tiến lớn trong ngành bán lẻ công nghệ đồng thời khẳng định vị thế tiên phong của hệ thống trong việc mang lại dịch vụ chất lượng cao. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn sở hữu thiết bị công nghệ mà không phải lo lắng về rủi ro lỗi kỹ thuật. Với sự đổi mới liên tục và ưu đãi hấp dẫn, CLICKBUY tiếp tục là điểm đến hàng đầu cho những người yêu công nghệ tại Việt Nam. Nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc điện thoại Android hay một thiết bị Apple, đây chắc chắn sẽ là nơi mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, đáng tin cậy và nhanh chóng.

Clickbuy - Tiên phong bảo hành 1 đổi 1 12 tháng