12 lỗi màn hình điện thoại phổ biến người dùng nên biết

Lỗi màn hình điện thoại là tình trạng nhiều người gặp phải trong quá trình sử dụng, từ lỗi màn hình, pin, sạc, camera đến loa, micro hoặc phần mềm. Những sự cố này có thể làm gián đoạn việc liên lạc, học tập, làm việc và giải trí hằng ngày. Cùng Clickbuy tìm hiểu các lỗi thường gặp và cách xử lý phù hợp trong bài viết dưới đây.

Lỗi màn hình điện thoại cảm ứng nhảy loạn

Hiện tượng màn hình tự động thực hiện các thao tác chạm, vuốt dù người dùng không hề chạm tay vào. Nguyên nhân phần lớn do khách hàng sử dụng bộ sạc fake kém chất lượng không có mạch lọc nhiễu, hoặc do miếng dán cường lực quá dày, bị bám nước và bụi bẩn ngầm.

Lỗi màn hình điện thoại xuất hiện sọc ngang, sọc dọc

Đây là lỗi phần cứng rất phổ biến trên các tấm nền AMOLED hiện đại. Những đường sọc màu xanh, hồng hoặc trắng chạy dọc màn hình xuất hiện do cổ cáp màn hình bị lỏng hoặc đứt mạch sau một chấn động vật lý hoặc do lỗi sụt áp dòng điện bên trong bo mạch.

Lỗi màn hình điện thoại nhấp nháy liên tục

Màn hình có hiện tượng chớp tắt, nhấp nháy liên tục với tần số cao khiến người dùng bị mỏi mắt. Lỗi này thường phát sinh do xung đột tần số quét của hệ điều hành hoặc do IC cấp nguồn cho đèn nền màn hình hoạt động không ổn định.

Lỗi màn hình điện thoại tối đen bất thường

Điện thoại vẫn có chuông báo thức, vẫn rung khi có cuộc gọi đến nhưng màn hình hoàn toàn tối đen. Hiện tượng này thường xảy ra khi hệ điều hành bị treo (Crash driver hiển thị) hoặc lỏng socket kết nối giữa màn hình và bo mạch chủ.

Lỗi màn hình điện thoại không hiển thị hình ảnh

Khác với lỗi tối đen, trường hợp này màn hình có thể vẫn sáng đèn nền (đối với màn LCD) nhưng hoàn toàn không xuất hiện bất kỳ icon hay giao diện nào. Đây là dấu hiệu cho thấy chip xử lý đồ họa (GPU) hoặc IC hiển thị trên mainboard đang gặp sự cố nghiêm trọng.

Lỗi màn hình điện thoại bị nhiễu màu, sai màu

Màu sắc hiển thị bị đảo ngược, nhòe nhoẹt hoặc mất đi độ rực rỡ vốn có (ví dụ màu đỏ biến thành màu cam, màu xanh bị xỉn). Sự cố này do tấm nền LCD/OLED bị biến tính hoặc do người dùng vô tình kích hoạt các chế độ sửa màu trong phần cài đặt trợ năng.

Lỗi màn hình điện thoại xuất hiện đốm sáng lạ

Trên màn hình xuất hiện các đốm trắng sáng rực hơn hẳn các vùng xung quanh (thường gọi là điểm chết sáng). Nguyên nhân do lớp phản quang bên trong màn hình bị chèn ép bởi pin bị phù hoặc do dị vật lọt vào trong quá trình sửa chữa.

Lỗi màn hình điện thoại tự bật sáng không rõ nguyên nhân

Dù không có thông báo hay cuộc gọi, điện thoại của khách hàng vẫn liên tục tự động sáng màn hình. Điều này xuất phát từ việc các ứng dụng chạy ngầm liên tục gửi lệnh thức tỉnh hệ thống hoặc do tính năng Đưa lên để bật bị quá nhạy trước các rung động môi trường.

Lỗi màn hình điện thoại tự tắt khi đang nghe gọi

Khi người dùng đưa điện thoại lên tai để đàm thoại, màn hình lập tức tắt đi để tránh chạm nhầm – đây là tính năng bình thường. Tuy nhiên, nếu người dùng đã đưa máy ra xa mà màn hình vẫn tối đen, không thể cúp máy thì cảm biến tiệm cận (Proximity Sensor) ở đỉnh máy đã bị che khuất bởi bụi bẩn hoặc miếng dán màn hình sai kích cỡ.

Lỗi màn hình điện thoại bị loang mực, ố đen

Xuất hiện các đốm đen tròn như vết mực loang và ngày càng lan rộng theo thời gian. Đây là bệnh “nan y” của màn hình OLED khi các tinh thể lỏng bên trong bị chết do oxy xâm nhập qua các vết nứt siêu nhỏ trên kính.

Lỗi màn hình điện thoại liệt cảm ứng một phần

Người dùng vẫn vuốt được phần trên màn hình nhưng phần dưới hoặc một hàng cảm ứng cố định hoàn toàn không phản hồi. Lỗi này do đứt đường mạch cảm ứng nằm trên tấm nền thủy tinh.

Lỗi màn hình điện thoại nứt vỡ sau va đập

Tác động ngoại lực mạnh khiến lớp kính bảo vệ bên ngoài bị rạn nứt như mạng nhện. Nếu may mắn, máy chỉ bị vỡ kính và hiển thị vẫn bình thường, nhưng nếu đen đủi, lực ép sẽ phá hủy luôn tấm nền hiển thị bên trong.

Lỗi màn hình điện thoại bị ám vàng khi hiển thị

Màn hình bị ngả sang màu vàng một cách cực đoan, làm mất đi độ trong trẻo. Các tín đồ công nghệ cần phân biệt lỗi phần cứng này với các tính năng phần mềm như True Tone hay Night Shift. Nếu tắt các tính năng này mà máy vẫn ám vàng, chứng tỏ lớp keo kết dính màn hình đã bị lão hóa hóa học do nhiệt độ cao.

Lỗi màn hình điện thoại lưu ảnh, bóng mờ

Đây là điểm yếu của màn hình AMOLED. Khi khách hàng để một hình ảnh tĩnh (như thanh trạng thái, bàn phím) hiển thị ở độ sáng cao trong thời gian quá dài, bóng mờ của hình ảnh đó sẽ lưu lại vĩnh viễn trên màn hình dù người dùng đã chuyển sang giao diện khác.

Lỗi màn hình điện thoại hiển thị quá tối

Dù người dùng đã kéo thanh độ sáng lên mức tối đa (100%), màn hình vẫn mờ mịt, rất khó nhìn khi ra ngoài trời. Lỗi này do đèn nền (đối với LCD) hoặc các diode phát sáng (đối với OLED) bị suy giảm công suất, hoặc do chip quản lý ánh sáng bị lỗi lệnh ngầm.

Lỗi màn hình điện thoại sau khi bị dính nước

Nước tràn vào các lớp cấu tạo của màn hình tạo ra các vệt loang nước loang lổ, gây chập mạch cảm ứng và làm cháy đèn nền. Đây là sự cố khẩn cấp cần được xử lý sấy khô chuyên sâu ngay lập tức để tránh làm điện thoại bị lỗi hoàn toàn bo mạch.

Giải pháp phòng ngừa và mẹo tối ưu phần mềm tại nhà

Để giảm thiểu tối đa các lỗi hiển thị, Clickbuy khuyến nghị người dùng áp dụng các thói quen sau:

• Dọn dẹp bộ nhớ đệm ứng dụng định kỳ: Việc tích tụ rác dữ liệu làm CPU bị quá tải, sinh nhiệt cao dẫn đến lỗi đơ màn hình. Khách hàng nên thực hiện cách xóa bộ nhớ đệm fb trên iphone hoặc Android để giải phóng dung lượng, giúp hệ thống vận hành mát mẻ hơn.

• Cập nhật phần mềm đúng kỹ thuật: Khi thực hiện các bản nâng cấp lớn, hãy đảm bảo pin trên 50% và máy không bị quá nhiệt để tránh lỗi xung đột driver màn hình.

• Sử dụng phụ kiện đạt chuẩn: Tuyệt đối nói không với các bộ sạc lô để bảo vệ tấm nền cảm ứng không bị loạn dòng.

Tóm lại, lỗi màn hình điện thoại có thể do phần mềm, thói quen sử dụng hoặc linh kiện xuống cấp. Người dùng nên xác định đúng dấu hiệu để xử lý kịp thời, tránh làm máy hư hỏng nặng hơn. Nếu thiết bị gặp lỗi nghiêm trọng, hãy mang máy đến Clickbuy để được kiểm tra và tư vấn giải pháp phù hợp.