iPhone không thể đăng xuất được do các giới hạn với giải pháp 2025

Không thể đăng xuất được do các giới hạn là tình huống phổ biến trên iPhone, iPad (iCloud/Apple ID, Screen Time, Family Sharing, MDM) và cả một số điện thoại Android như OPPO khi bị ràng buộc quyền quản trị. Bài viết của CLICKBUY hướng dẫn chi tiết từng bước khắc phục mới nhất tháng 04/2025, kèm mẹo bảo mật và quản lý tài khoản hiệu quả.

Vì sao tôi không thể đăng xuất do các giới hạn?

Vì thiết bị đang bị ràng buộc bởi Screen Time, Family Sharing, cấu hình MDM, yêu cầu bảo mật của iOS 18 hoặc bạn quên mật khẩu Screen Time/Apple ID.

• Screen Time (Thời gian sử dụng): Có mật mã sẽ chặn đăng xuất iCloud để ngăn thoát tài khoản ngoài ý muốn.
• Family Sharing: Thành viên trong nhóm gia đình do phụ huynh quản lý có thể bị hạn chế đăng xuất Apple ID.
• MDM (Mobile Device Management): Máy công ty cấp thường khóa thao tác đăng xuất.
• Bảo mật iOS 18: Apple yêu cầu tắt/huỷ liên kết một số dịch vụ trước khi cho phép đăng xuất.
• Quên mật mã: Mật mã Screen Time/Apple ID là nguyên nhân thường gặp nhất.

Theo khảo sát người dùng (2024), khoảng 22% từng gặp sự cố liên quan đến đăng xuất iCloud/Apple ID – không phải vấn đề hiếm gặp.

Làm sao khắc phục khi không thể đăng xuất do các giới hạn?

Hãy kiểm tra và lần lượt gỡ từng ràng buộc (Screen Time → Family Sharing → MDM), sau đó khởi động lại và thử đăng xuất.

 Bước 1: Tắt Screen Time như thế nào?

Vào Cài đặt > Thời gian sử dụng > Tắt Thời gian sử dụng, nhập mật mã Screen Time.

• Mở Cài đặt > Thời gian sử dụng (Screen Time).

• Chọn Tắt thời gian sử dụng và nhập mật mã Screen Time (nếu có).

• Quay lại trang Apple ID và thử Đăng xuất.

Bước 2: Tôi cần làm gì với Family Sharing?

Yêu cầu quản trị viên gia đình gỡ bạn khỏi nhóm hoặc tạm tắt quản lý.

1. Cài đặt > nhấn vào Apple ID (tên bạn) > Chia sẻ trong gia đình.
2. Nếu là thành viên, liên hệ Quản trị viên (Phụ huynh) để gỡ liên kết hoặc thay đổi quyền.

Bước 3: Máy công ty/nhà trường có MDM thì sao?

Bạn không thể tự gỡ MDM; hãy liên hệ IT để xoá cấu hình quản trị.

1. Cài đặt > Cài đặt chung > Quản lý thiết bị/VPN & Quản lý thiết bị.
2. Nếu có cấu hình MDM, liên hệ bộ phận IT để gỡ.

Bước 4: Khởi động lại & thử lại có cần thiết?

Có. Restart giúp xóa lỗi tạm thời trước khi đăng xuất.

Nhấn giữ nút nguồn (và nút âm lượng với iPhone Face ID) > trượt Tắt nguồn > bật lại & thử đăng xuất.

Bước 5: Có cần cập nhật iOS không?

Nên. Bản iOS mới (iOS 18.x) thường sửa lỗi hạn chế & xác thực.

1. Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
2. Cập nhật lên phiên bản mới nhất rồi thử đăng xuất lại.

Quên mật khẩu Screen Time/Apple ID thì làm gì?

Đặt lại tại trang khôi phục của Apple, sau đó quay lại thao tác đăng xuất.

• Khôi phục Apple ID: iforgot.apple.com.
• Quên mật mã Screen Time: Dùng Apple ID khôi phục trong mục Screen Time (iOS 13.4+), hoặc nhờ quản trị viên gia đình đặt lại.

Có bảng tóm tắt nguyên nhân & giải pháp nhanh không?

Xem bảng để định danh vấn đề và chọn đúng bước xử lý.

Khác nhau gì giữa iPhone, OPPO và Samsung khi gặp lỗi này?

iPhone/iPad bị ràng buộc chặt bởi iCloud & Screen Time; Android thường do chế độ quản trị/ứng dụng bảo mật.

• iPhone/iPad (iOS 18): Giới hạn mạnh nhất (Screen Time, Family Sharing, iCloud).
• OPPO (ColorOS): Một số giới hạn ở An toàn & Quyền riêng tư; gỡ dễ hơn qua Cài đặt nếu không dính MDM/ứng dụng quản lý.
• Samsung (One UI): Thường liên quan Kids/Parental hoặc Knox Manage.

Người dùng Android tại VN ít gặp hơn, nhưng khi dính quản trị (MDM/Knox) sẽ khó tự xử lý, cần bộ phận IT can thiệp.

Lưu ý để xử lý an toàn & không mất dữ liệu

Sao lưu trước – gỡ đúng chỗ – không tự ý can thiệp thiết bị công ty.

• Luôn sao lưu bằng iCloud/iTunes trước khi thao tác.
• Ghi nhớ mật khẩu Screen Time & Apple ID.
• Thiết bị công ty: không tự ý gỡ, hãy liên hệ IT.
• Quên Apple ID: vào iforgot.apple.com để đặt lại.

Khi nào nên cân nhắc nâng cấp thiết bị?

Khi máy quá cũ, thường xuyên lỗi đăng xuất/bảo mật, hoặc không còn cập nhật phần mềm.

Nếu thiết bị đã lỗi thời, CLICKBUY cung cấp đa dạng iPhone, Samsung Galaxy, MacBook, iPad, Xiaomi… bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng. Nâng cấp sẽ giúp trải nghiệm mượt mà, bảo mật hơn và quản lý tài khoản dễ dàng.

Tóm lại, lỗi iPhone không thể đăng xuất được do các giới hạn sẽ được giải quyết nhanh nếu bạn lần lượt tắt Screen Time, kiểm tra Family Sharing, xử lý MDM, khởi động lại và cập nhật iOS. Đừng quên sao lưu dữ liệu trước khi thao tác để luôn an toàn.