Khắc phục lỗi iPhone bị đơ vì cảnh báo quan trọng từ ứng dụng Nhà

iPhone bị đơ do thông báo Nhà gửi cảnh báo quan trọng đang trở thành lỗi gây khó chịu với nhiều người dùng tại Việt Nam. Trong quá trình sử dụng bình thường, bỗng nhiên iPhone hoặc iPad đơ cứng hoàn toàn, không thể vuốt, chạm hay thao tác bất kỳ chức năng nào. Nguyên nhân được cho là đến từ một thông báo ưu tiên hệ thống, liên quan đến ứng dụng “Nhà” (Home) trên các thiết bị chạy iOS 17 trở lên. Đáng lo ngại hơn, khi pop-up yêu cầu gửi “Cảnh báo quan trọng” xuất hiện, cả hai nút lựa chọn đều không thể nhấn được, khiến người dùng lâm vào tình huống khó xử. Vậy phải làm sao để xử lý lỗi này nhanh chóng, không mất dữ liệu? Hãy cùng CLICKBUY tìm hiểu cách khắc phục chi tiết dưới đây.

Lỗi iPhone bị đơ do thông báo Nhà là gì?

Đây là một bug xuất hiện trên iOS 17 và các phiên bản cập nhật sau đó. Lỗi liên quan đến ứng dụng “Nhà” (Home) – công cụ quản lý thiết bị nhà thông minh do Apple phát triển. Ứng dụng này cho phép điều khiển các thiết bị như đèn, khóa cửa, cảm biến nhiệt độ thông qua nền tảng HomeKit.

Nếu người dùng từng thiết lập tự động hóa hoặc được thêm vào một “nhà” trong ứng dụng, hệ thống có thể kích hoạt tính năng gửi “cảnh báo quan trọng”. Khi có xung đột trong quá trình gửi thông báo, iOS có thể bị treo và khiến toàn bộ giao diện bị đóng băng.

Cảnh báo quan trọng là gì?

Trên iOS, cảnh báo quan trọng (Critical Alerts) là loại thông báo có mức ưu tiên cao nhất, có thể phát ra âm thanh và hiển thị trên màn hình ngay cả khi iPhone đang ở chế độ Im lặng hoặc Không làm phiền. Dù tính năng này hữu ích trong các trường hợp khẩn cấp, nhưng khi xảy ra lỗi, nó có thể khiến thiết bị mất khả năng phản hồi hoàn toàn.

Đối tượng nào dễ bị ảnh hưởng?

Lỗi iPhone bị đơ do thông báo Nhà gửi cảnh báo thường gặp ở những thiết bị đáp ứng một hoặc nhiều yếu tố sau:

• Đang chạy iOS 17.5, 17.6 hoặc các bản cập nhật gần đây

• Từng thiết lập một “nhà” thông minh hoặc được người khác mời tham gia qua ứng dụng Home

• Có kết nối với các thiết bị HomeKit hoặc chỉ đơn giản là từng chấp nhận tham gia một “nhà” nào đó trên iCloud

Rất nhiều người dùng tại Việt Nam đã phản ánh lỗi này sau khi cập nhật phần mềm, đặc biệt trên các cộng đồng công nghệ lớn.

Cách xử lý nhanh khi iPhone đang bị đơ

Nếu bạn đang gặp phải lỗi iPhone bị đơ do thông báo Nhà, hãy khởi động lại bằng phím cứng để đưa máy về trạng thái bình thường. Đây là cách xử lý tạm thời nhưng hiệu quả ngay lập tức.

• Đối với iPhone không có nút Home: Nhấn phím tăng âm lượng một lần, sau đó nhấn phím giảm âm lượng một lần, tiếp theo nhấn và giữ nút nguồn (nút cạnh bên) cho đến khi màn hình tắt và logo Apple xuất hiện.

• Đối với iPhone có nút Home: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút Home cho đến khi thiết bị khởi động lại.

Sau khi khởi động lại, iPhone sẽ hoạt động trở lại bình thường. Tuy nhiên, để tránh lỗi lặp lại, người dùng nên thực hiện thêm một số bước sau.

Cách khắc phục triệt để và phòng ngừa tái diễn

Để xử lý dứt điểm lỗi iPhone bị đơ do thông báo Nhà gửi cảnh báo quan trọng, bạn cần thực hiện một số thao tác đơn giản nhưng hiệu quả ngay trên thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn khắc phục triệt để và phòng ngừa lỗi này tái diễn.

• Gỡ bỏ ứng dụng Nhà (Home): Trước tiên, bạn hãy kiểm tra xem iPhone của mình có đang cài đặt ứng dụng "Nhà" hay không bằng cách tìm trên màn hình chính hoặc tìm kiếm trên App Store. Nếu có, chỉ cần xóa ứng dụng này đi là máy sẽ hoạt động bình thường trở lại.

• Tắt tính năng cảnh báo quan trọng của ứng dụng Nhà: Trong trường hợp không muốn gỡ ứng dụng, bạn có thể vô hiệu hóa thông báo gây treo máy. Hãy vào Cài đặt > Thông báo, kéo xuống và chọn ứng dụng Nhà, sau đó tắt mục Cảnh báo quan trọng để ngăn lỗi này tái diễn.

Địa chỉ hỗ trợ kỹ thuật uy tín

Trong trường hợp bạn không muốn tự thao tác hoặc cần hỗ trợ kiểm tra chuyên sâu, hãy liên hệ với CLICKBUY – hệ thống sửa chữa iPhone chuyên nghiệp tại Việt Nam. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, CLICKBUY hỗ trợ kiểm tra lỗi phần mềm, cập nhật iOS, sao lưu – khôi phục dữ liệu, xử lý lỗi treo máy mà không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân.

Bạn có thể truy cập website CLICKBUY.vn hoặc đến trực tiếp cửa hàng gần nhất để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.

Lỗi iPhone bị đơ do thông báo Nhà tuy gây khó chịu nhưng hoàn toàn có thể xử lý nhanh chóng nếu bạn áp dụng đúng hướng dẫn. Việc chủ động khắc phục sẽ giúp thiết bị hoạt động ổn định hơn và tránh gián đoạn trong quá trình sử dụng.

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình xử lý hoặc nghi ngờ iPhone bị lỗi phần mềm sâu hơn, hãy mang máy đến CLICKBUY để được kiểm tra miễn phí và hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu. CLICKBUY – Hệ thống bán lẻ và sửa chữa iPhone uy tín hàng đầu luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong mọi tình huống.

Khắc phục lỗi iPhone bị đơ vì cảnh báo quan trọng từ ứng dụng Nhà