Lỗi camera và kết nối internet trên iPhone 13 Pro Max sau cập nhật iOS 18.2

Gần đây, một số người dùng iPhone 13 Pro Max đã phản ánh về những lỗi nghiêm trọng liên quan đến camera khi nâng cấp hệ điều hành iOS 18, một vấn đề mà Apple vẫn quyết định rõ ràng. Theo các báo cáo trước đây, vấn đề này đã khiến nhiều camera trên iPhone 13 Pro Max không hoạt động trong suốt nhiều tháng, gây ra sự thất vọng cho người dùng.

IPhone 13 Pro Max và sự cố camera sau cập nhật iOS 18.2

Tuy nhiên, sau khi Apple phát hành bản cập nhật iOS 18.2, nhiều người dùng biết rằng vấn đề này đã dần được cải thiện. Một số người phản ánh rằng sau khi cài đặt iOS 18.2 beta, họ có thể sử dụng lại camera thường và zoom camera, mặc dù góc rộng của camera (0,5x) vẫn không được nhận dạng. Người dùng này cảm thấy lạc quan khi thấy các máy ảnh vẫn hoạt động bình thường và cho rằng đây là dấu hiệu tích cực cho một giải pháp lâu dài từ Apple.

Tuy nhiên, niềm vui của người dùng này không kéo dài lâu. Khi phiên bản chính thức của iOS 18.2 được phát hiện, người dùng lại gặp phải một sự cố nghiêm trọng khác: điện thoại di động không còn kết nối internet. Theo thông tin từ người dùng, thiết bị thường xuyên bị ngắt kết nối với ô tô qua Bluetooth, dù các thiết bị khác như Apple Watch và AirPods vẫn hoạt động bình thường. Đặc biệt, mặc định dù điện thoại vẫn hiển thị mạng tín hiệu LTE và 5G, người dùng lại không thể kết nối với internet.

Khó khăn trong việc khắc phục lỗi kết nối Internet

Điều đáng nói là, người dùng này đã thử nhiều giải pháp để giải quyết sự cố, ví dụ như khởi động lại điện thoại và thiết lập lại RAM, nhưng các phương pháp này không mang lại hiệu quả. Người dùng cho biết họ không muốn phải xóa sạch điện thoại và cài đặt lại iOS, đặc biệt khi không thể sao lưu dữ liệu quan trọng, trong đó có ứng dụng Google Authenticator, vốn cần thiết để truy cập vào các tài khoản nhạy cảm .

Mức độ phổ biến chưa rõ ràng

Mặc dù sự cố này đã được giải quyết bởi một số người dùng nhưng hiện tại vẫn chưa xác định được mức độ phổ biến của lỗi này đối với toàn bộ người dùng iPhone 13 Pro Max. Một số người dùng vẫn phải chấp nhận các chế độ cần thiết khi sử dụng iOS 18.2, vì họ không muốn sử dụng công cụ khôi phục cài đặt máy để giải quyết vấn đề.

Hiện tại, người dùng đang chờ sửa lỗi cập nhật bản cập nhật từ Apple để giải quyết hoàn tất các vấn đề liên quan đến camera và kết nối internet trên iPhone 13 Pro Max.

Lỗi camera và kết nối internet trên iPhone 13 Pro Max sau cập nhật iOS 18.2