iPhone bị mất cột sóng và không gọi được? 9 cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng điện thoại, nhiều người dùng gặp phải tình trạng iPhone bị mất cột sóng khiến việc nghe gọi, nhắn tin hay sử dụng dữ liệu di động trở nên gián đoạn. Đây là sự cố khá thường gặp và có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau như lỗi phần mềm, cài đặt mạng hoặc thậm chí là sự cố phần cứng. Khi gặp tình trạng này, không ít người dùng cảm thấy lo lắng vì không biết cách xử lý ra sao. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng Clickbuy tìm hiểu nguyên nhân khiến iPhone bị mất cột sóng và những cách khắc phục đơn giản giúp thiết bị hoạt động ổn định trở lại.

Dấu hiệu nhận biết iPhone bị mất cột sóng

Trước khi đi vào tìm giải pháp, các tín đồ công nghệ cần xác định rõ tình trạng máy đang gặp phải qua các biểu hiện trực quan sau:

• Hiển thị No Service (Không có dịch vụ): Đây là trạng thái máy hoàn toàn không nhận diện được mạng di động.

• Hiển thị Searching (Đang tìm kiếm): iPhone đang nỗ lực quét các tần số mạng nhưng không thể kết nối ổn định.

• Mất biểu tượng sóng: Một số trường hợp iPhone bị mất hiển thị cột sóng hoàn toàn ở góc màn hình, thay vào đó là khoảng trống hoặc dấu chấm than.

• Sóng chập chờn: Lúc đầy vạch, lúc lại mất sạch khiến việc đàm thoại của khách hàng bị đứt quãng liên tục.

Tại sao iPhone bị mất cột sóng?

Có hàng tá lý do khiến chiếc điện thoại sang chảnh của khách hàng biến thành một chiếc "iPod cao cấp". Chi tiết về từng nguyên nhân sẽ được phân tích dưới đây:

Nguyên nhân từ nhà mạng và môi trường

Trong một số trường hợp, nguyên nhân không xuất phát từ thiết bị. Nếu người dùng đang ở trong hầm chung cư, thang máy hoặc vùng sâu vùng xa, việc cột sóng bị mất trên iPhone là điều dễ hiểu do vật cản vật lý ngăn chặn sóng điện từ. Ngoài ra, việc nhà mạng bảo trì trạm phát cũng là một lý do khách quan.

Nguyên nhân từ phần mềm hệ thống

iOS dù tối ưu tốt nhưng vẫn có những lúc gặp xung đột. Các bản cập nhật phần mềm lỗi có thể khiến trình điều khiển Modem (Baseband) bị treo, dẫn đến tình trạng iPhone bị mất sóng SIM dù SIM vẫn đang hoạt động bình thường trên máy khác.

Nguyên nhân phần cứng

Đây là kịch bản xấu nhất. Việc va đập mạnh hoặc thấm nước có thể làm hỏng IC sóng, đứt anten ngầm hoặc hỏng chân đọc SIM. Thậm chí, nhiều khách hàng phàn nàn về việc iPhone bị mất sóng ESIM sau khi máy bị chấn động mạnh, ảnh hưởng đến chip quản lý thuê bao điện tử trên mainboard.

Cách khắc phục iPhone bị mất cột sóng nhanh nhất tại nhà

Đừng vội mang máy ra tiệm ngay, các tín đồ công nghệ hãy thử các bước "sơ cứu" chuyên nghiệp sau đây:

Khởi động lại iPhone để khắc phục lỗi mất sóng

Đây là phương pháp đơn giản nhưng mang lại hiệu quả khá rõ rệt. Việc khởi động lại giúp hệ thống làm mới toàn bộ quy trình nhận diện phần cứng, từ đó khắc phục lỗi iPhone bị mất cột sóng do xung đột tiến trình chạy ngầm.

Di chuyển đến khu vực có sóng

Nếu đang ở trong phòng kín hoặc nhà cao tầng, khách hàng hãy thử di chuyển ra gần cửa sổ hoặc không gian thoáng đãng. Đôi khi chỉ cần thay đổi vị trí vài mét, tín hiệu mạng sẽ quay trở lại ngay lập tức.

Bật - Tắt chế độ máy bay 

Khi bật chế độ máy bay, toàn bộ các kết nối vô tuyến sẽ bị ngắt. Khi tắt đi, iPhone buộc phải thực hiện lại quy trình "handshake" với trạm phát sóng. Đây là mẹo cực nhanh để reset lại băng tần mạng.

Kiểm tra lại cài đặt ngày, giờ để sửa lỗi iPhone bị mất sóng

Nghe có vẻ vô lý nhưng Apple yêu cầu ngày giờ phải chính xác để đồng bộ với máy chủ nhà mạng. Nếu ngày giờ sai lệch, hệ thống bảo mật sẽ từ chối kết nối dịch vụ di động của người dùng.

Cài đặt lại dịch vụ mạng

Thao tác này sẽ đưa các thông số APN, VPN di động về trạng thái xuất xưởng.

Khôi phục cài đặt gốc để khắc phục lỗi iPhone bị mất sóng

Nếu nghi ngờ phần mềm bị nhiễm mã độc hoặc xung đột ứng dụng nặng, khách hàng có thể chọn xóa tất cả nội dung và cài đặt. Trước khi thực hiện thao tác này, người dùng nên sao lưu dữ liệu quan trọng.

Vệ sinh hoặc làm lại SIM mới

Hãy tháo khay SIM và vệ sinh mặt đồng bằng khăn mềm. Nếu tình trạng iPhone bị mất sóng không nhận SIM vẫn diễn ra, khách hàng nên ra đại lý nhà mạng để đổi SIM mới, vì chip SIM có tuổi thọ nhất định và rất dễ hỏng sau vài năm sử dụng.

Sử dụng SIM ghép để lên mạng cho iPhone Lock

Đối với các tín đồ công nghệ dùng máy khóa mạng (Lock), việc mất sóng thường do mã ICCID bị chết hoặc SIM ghép lỏng. Hãy cập nhật mã ICCID mới nhất hoặc thay thế một chiếc SIM ghép đời mới để duy trì sự ổn định.

Mẹo sử dụng để tránh iPhone bị mất cột sóng trong tương lai

Để bảo vệ thiết bị tốt hơn, người dùng nên lưu ý những điểm sau:

• Hạn chế ốp lưng kim loại: Vật liệu này cản trở đường truyền của anten.

• Cập nhật iOS định kỳ: Apple luôn tung ra các bản vá lỗi modem trong mỗi phiên bản mới.

• Tránh độ ẩm: Không chỉ sóng di động, việc máy ẩm còn khiến iPhone bị mất cột sóng Wifi, gây tê liệt hoàn toàn khả năng giao tiếp của máy.

Khi các biện pháp tại nhà vô hiệu, việc tìm một địa chỉ uy tín là cực kỳ quan trọng. Clickbuy từ lâu đã là điểm đến tin cậy cho các tín đồ công nghệ. Tại đây, quy trình kiểm tra lỗi iPhone bị mất cột sóng được thực hiện bởi các kỹ thuật viên cao cấp, đảm bảo tính minh bạch và linh kiện thay thế luôn đạt chuẩn chất lượng cao nhất.

Nhìn chung, tình trạng iPhone bị mất cột sóng có thể xảy ra do nhiều yếu tố khác nhau như lỗi hệ thống, cài đặt mạng chưa phù hợp hoặc sự cố phần cứng bên trong thiết bị. Trong nhiều trường hợp, người dùng có thể tự khắc phục bằng những thao tác đơn giản như kiểm tra SIM, đặt lại cài đặt mạng hoặc cập nhật hệ điều hành. Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ giúp người dùng hiểu rõ hơn về nguyên nhân cũng như cách xử lý khi gặp lỗi này. Đừng quên theo dõi Clickbuy để cập nhật thêm nhiều mẹo công nghệ, thủ thuật sử dụng iPhone và các thông tin hữu ích khác mỗi ngày.