Cách khắc phục tình trạng không tải/update được trên Appstore khi đứt cáp quang

​
Từ sáng mấy ngày hôm nay, trên khắp các Fanpage và Group về công nghệ, rất nhiều người dùng than thở rằng iPhone của họ không thể tải bất kỳ một ứng dụng hay game nào từ App Store. Họ đều nhận được một thông báo giống y hệt nhau: "Không thể tải về app".

Ngay lập tức, chủ đề này nhanh chóng được mọi người bàn tán một cách xôn xao, người thì cho rằng do tựa game Liên Quân Mobile ra cập nhật lên lỗi, người thì bảo do server App Store lỗi, tuy nhiên giả thuyết rằng nguyên nhân của sự cố này chính là từ các nhà mạng FPT, VNPT được nhiều người tin nhất khi mà những người dùng sử dụng mạng khác như 4G hoặc Viettel vẫn có thể tải bất kỳ một ứng dụng hay game nào trên App Store hoàn toàn bình thường.

​

​
Chưa có bất kỳ một động thái giải thích nào từ phía Apple cũng như các nhà mạng, tuy nhiên một số người dùng cũng đã chia sẻ cách khắc phục tạm thời là thay đổi cấu hình DNS trong cài đặt Wifi của iPhone thành 1.1.1.1. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng tải ứng dụng hoặc game trên App Store mà không tải được và có thông báo "Không thể tải về app" thì hãy làm theo hướng dẫn chi tiết sau đây:

B1: Bạn mở Cài đặt > Wifi > chọn mạng Wifi mà bạn đang kết nối

​
B2: Kéo xuống chọn mục Định cấu hình DNS > chọn Thủ công

B3: Xóa máy chủ DNS cũ và sửa thành 1.1.1.1 và 1.0.0.1 như hình dưới rồi Lưu lại

​
B4: Vào App Store và tải bất kỳ một ứng dụng hoặc game nào xem có tải được như bình thường hay không

Theo: Nguyễn Cường